Dasar Privasi

1. Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul data minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan:

• Maklumat akaun — nombor telefon, alamat e-mel, atau akaun Google (jika anda mendaftar)
• Sejarah perbualan — mesej yang dihantar kepada AI (disimpan untuk penyelarasan merentas peranti)
• Data penggunaan — alamat IP, jenis pelayar, dan halaman yang dilawati (untuk analitik dan keselamatan)
• Kuki — kuki sesi dan tema, serta kuki analitik hanya dengan kebenaran anda (lihat bahagian 10)

2. Tujuan Penggunaan Data

Data anda digunakan hanya untuk:

• Menyediakan dan menambah baik perkhidmatan 4DGPT
• Menyelaraskan sejarah perbualan merentas peranti anda
• Mencegah penyalahgunaan dan melindungi keselamatan platform
• Menjana statistik penggunaan tanpa nama

3. Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan:

• Supabase — penyedia pangkalan data dan pengesahan (enkripsi statik disertakan)
• Google AI (Gemini) — untuk memproses perbualan AI (mesej dihantar tetapi tidak disimpan oleh Google)
• Pihak berkuasa — hanya jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia

4. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah berikut untuk melindungi data anda:

• Enkripsi statik untuk semua data dalam pangkalan data
• Row Level Security (RLS) — setiap pengguna hanya boleh mengakses data sendiri
• HTTPS untuk semua komunikasi
• Kunci API tidak pernah didedahkan kepada pelayar pelanggan

5. Tempoh Penyimpanan

• Sejarah perbualan — disimpan selagi akaun aktif
• Log penggunaan — disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan
• Data akaun — dipadamkan dalam 30 hari selepas permintaan penghapusan

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta salinan data peribadi anda
• Meminta pembetulan data yang tidak tepat
• Meminta penghapusan akaun dan semua data berkaitan
• Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected].

7. Kuki

4DGPT menggunakan kuki penting secara lalai. Dengan kebenaran anda, kuki analitik (Google Analytics, PostHog) juga digunakan — lihat bahagian 10. Kuki penting yang digunakan:

• Sesi pengesahan — untuk mengekalkan log masuk anda
• Keutamaan tema — untuk mengingati pilihan terang/gelap anda

8. Perubahan Dasar

Kami berhak untuk mengemas kini dasar ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi ini, sila hubungi kami di [email protected].

10. Analitik & Kuki

Dengan kebenaran anda, kami menggunakan alat analitik pihak ketiga untuk memahami trafik dan menambah baik laman ini. Ia dimatikan sehingga anda menerima:

• Google Analytics 4 — trafik agregat, sumber, peranti dan lokasi anggaran. Diproses oleh Google (Amerika Syarikat / global).
• PostHog — peta haba dan rakaman sesi yang menunjukkan cara laman digunakan, dihoskan di Kesatuan Eropah.
• Perlindungan privasi — semua medan input ditutup (masked) dan kotak chat AI dikecualikan sepenuhnya daripada rakaman. Kami tidak pernah merakam apa yang anda taip.
• Pemindahan rentas sempadan — mengaktifkan alat ini memindahkan data ke luar Malaysia (ke Google AS/global dan PostHog EU) di bawah terma pemprosesan data mereka dan kebenaran anda.
• Pilihan anda — analitik kekal dimatikan sehingga anda menerima, dan anda boleh mengubah atau menarik balik pilihan anda pada bila-bila masa menggunakan butang di bawah.